Spielbank Schwerin Verantwortungsbewusstes Spielen

Wir legen großen Wert auf verantwortungsvolles Spielen und den Schutz unserer Spieler. Unser Ziel ist, ein sicheres Umfeld zu bieten, in dem Unterhaltung kontrolliert bleibt. Wir unterstützen Sie mit klaren Regeln, technischen Schutzmechanismen und direkten Hilfsangeboten, damit Spielen Spaß macht und nicht zur Belastung wird.

Grundsätze zum Spielerschutz

Wir handeln nach dem Prinzip, Spielverhalten zu schützen statt zu fördern. Das bedeutet transparente Informationen, einfache Einstellungsmöglichkeiten für Limits und eine schnelle Reaktion, wenn Anzeichen für problematisches Spielverhalten auftreten. Der Schutz minderjähriger Personen hat für uns oberste Priorität.

Aktivitätskontrolle und Werkzeuge

Einzahlungslimits

Sie können tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungslimits setzen, um Ausgaben zu begrenzen. Limits lassen sich in den Kontoeinstellungen einstellen oder über unseren Kundenservice anpassen. Änderungen können zeitlich begrenzt sein, damit Limits nicht impulsiv erhöht werden.

Verlustlimits

Verlustlimits helfen, die Höhe Ihrer Verluste über einen bestimmten Zeitraum zu begrenzen. Diese Funktion ist unabhängig von Einzahlungen und kann individuell eingerichtet werden, damit die Kontrolle über das Spielbudget erhalten bleibt.

Zeitlimits und Spielpausen

Wir bieten Zeitbegrenzungen und automatische Erinnerungen an Spielzeiten. Zusätzlich sind kurzfristige Spielpausen (Time-outs) verfügbar, wenn Sie eine kurze Unterbrechung wünschen. Für längere Maßnahmen steht der Selbstausschluss zur Verfügung.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine Auszeit oder einen dauerhaften Ausschluss benötigen, können Sie sich selbst sperren lassen. Der Selbstausschluss ist eine wirksame Maßnahme, um vorübergehend oder dauerhaft vom Spiel auszuschließen. Wenden Sie sich dazu an den Kundenservice oder nutzen Sie die entsprechende Funktion in Ihrem Konto.

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Achten Sie auf Hinweise wie das Verlangen, Verluste schnell zurückzugewinnen, häufige Gedanken ans Spielen, Vernachlässigung von Verpflichtungen oder Verheimlichung des Spielverhaltens. Wenn solche Muster auftreten, ist es ratsam, sofort Maßnahmen zu ergreifen.

Tipps zur Kontrolle

Planen Sie ein Spielbudget, setzen Sie Limits, nutzen Sie Time-outs und spielen Sie nie mit Geld, das Sie für lebenswichtige Ausgaben benötigen. Sprechen Sie mit vertrauten Personen über Ihr Spielverhalten und überprüfen Sie regelmäßig Ihre Einsatz- und Spielzeiten.

Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen

Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Unterstützung brauchen, suchen Sie professionelle Hilfe. Angebote reichen von regionalen Suchtberatungsstellen über die TelefonSeelsorge bis zu spezialisierten Beratungsstellen der Bundesländer. Scheuen Sie sich nicht, externe Hilfe in Anspruch zu nehmen - frühe Unterstützung kann viel bewirken.